今天給各位分享停車場設(shè)計(jì)案例心得的知識，其中也會對停車場設(shè)計(jì)分析進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！，本文目錄一覽：，1、，停車場怎么設(shè)計(jì)？，2、，物業(yè)公司停車場管理操作規(guī)定培訓(xùn)心得，3、，景區(qū)停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)如何人性化？，4、，大型停車場的設(shè)計(jì)有哪些注意要點(diǎn)？
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本文目錄一覽：
- 1、停車場怎么設(shè)計(jì)？
- 2、物業(yè)公司停車場管理操作規(guī)定培訓(xùn)心得
- 3、景區(qū)停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)如何人性化？
- 4、大型停車場的設(shè)計(jì)有哪些注意要點(diǎn)？
- 5、停車場如何設(shè)計(jì)？
- 6、商業(yè)街停車上車路沿高度
停車場怎么設(shè)計(jì)？
停車場的設(shè)計(jì)規(guī)范
1.出入口位置
（1）公用停車場的停車區(qū)距離公共建筑出入口的距離宜采用50～100M。
（2）風(fēng)景名勝區(qū)考慮到環(huán)境保護(hù)需要或受用地限制時(shí)停車場設(shè)計(jì)案例心得，距主要入口可達(dá)150～200M。
（3）機(jī)動車出入口距離城市主干道交叉口不小于70M。
（4）距地鐵出入口、公共交通站臺邊緣不小于15M停車場設(shè)計(jì)案例心得；距公園、學(xué)校、兒童及殘疾人使用的出入口不應(yīng)小于20M。
2.出入口數(shù)量
停車泊位數(shù)越多，出入車輛就越多，出入口的數(shù)量也需要相應(yīng)增加。
（1）50輛機(jī)動車停車場，可設(shè)置1個(gè)出入口。
（2）50—300個(gè)停車位的停車場，應(yīng)設(shè)2個(gè)出入口。
（3）大于300個(gè)停車位的停車場，出口和入口應(yīng)分開設(shè)置。
（4）大于500個(gè)停車位的停車場，出入口不得少于3個(gè)。
（5）當(dāng)停車場設(shè)置兩個(gè)以上出入口時(shí)，其出入口之間的凈距須大于15m。
（6）大于300個(gè)停車位的停車場，分開設(shè)置的出、入口之間的距離應(yīng)大于20m。
3.出入口寬度
停車場出入口不應(yīng)少于兩個(gè)，其凈距宜大于10m；條件困難或停車容量小于50個(gè)時(shí)，可設(shè)一個(gè)出入口，但其進(jìn)出通道的寬度宜采用9-10m。
4.通道及轉(zhuǎn)彎半徑停車場設(shè)計(jì)案例心得：
行車通道可分為單車道和雙車道。
（1）一側(cè)通道一側(cè)停車
（2）中間通道兩側(cè)停車
（3）兩側(cè)通道中間停車
（4）環(huán)形通道四周停車
停車場通道轉(zhuǎn)彎半徑：
5.通道坡度
（1）與廣場連接的道路縱坡度以0.5％～2％為宜。
（2）困難時(shí)最大縱坡度不應(yīng)大于7％，積雪及嚴(yán)寒地區(qū)不應(yīng)大于6％。
（3）在出入口應(yīng)設(shè)置縱坡緩坡段≤2％。
物業(yè)公司停車場管理操作規(guī)定培訓(xùn)心得
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，停車場設(shè)計(jì)案例心得我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有停車場設(shè)計(jì)案例心得：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)“。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說”停車場設(shè)計(jì)案例心得你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)心得
一、實(shí)習(xí)目的
會計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員，應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平，達(dá)到學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力，認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時(shí)了解社會，接觸實(shí)際，學(xué)會為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此，作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，我懷著一種美好的憧憬，于2011年2月開始了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是xxx有限公司，成立于XX年11月，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會計(jì)(薛姨)，一個(gè)會計(jì)助理(梅姐)和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納，負(fù)責(zé)歡樂買超市，日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?，F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿，填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單，編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實(shí)習(xí)，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會做不好。
上班的第一天，在會計(jì)的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項(xiàng)點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后，我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí)，所以沒多長時(shí)間就上手了。
接下來的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察梅姐工作，了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛Ｗ鲞^大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù)，開憑證時(shí)我不是不會，只是不知該記哪個(gè)會計(jì)科目。只好硬著頭皮去問，薛姨雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如進(jìn)場費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察，我終于“修成正果”，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件，和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點(diǎn)數(shù)目，檢查有無假幣，然后開“xxx歡樂買收據(jù)”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室，隨時(shí)為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò)，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，計(jì)算下來，還是按計(jì)算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計(jì)算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍，以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會計(jì)科目，并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是會計(jì)科目編號的識記。在錄入科目時(shí)，如果你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過會計(jì)科目按鈕一步一步找，很浪費(fèi)時(shí)間。不過還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出，發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3*15消費(fèi)者保護(hù)日后，經(jīng)理下達(dá)命令：超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式，各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表，我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后，將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單，然后和后臺庫存表進(jìn)行核對，電腦系統(tǒng)自動生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開會，最后決定責(zé)任到人，以后輪崗查小票，一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數(shù)，在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，之后由我據(jù)其核算工資情況：首先，要明確基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過速達(dá)軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后，根據(jù)店長統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng)，并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金，根據(jù)工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺很棒，通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
在這短短的十周時(shí)間里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我成熟了許多，個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得，在社會這個(gè)大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機(jī)遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。因此，我堅(jiān)信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，一定會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)心得
通過在雅荷城市花園的一個(gè)月實(shí)習(xí)工作中對于物業(yè)管理有了更深的認(rèn)識，物業(yè)管理不僅僅是一種服務(wù)行業(yè)，它也是一個(gè)人性化的工作，在工作中我不僅學(xué)會了如何去與人交流，而且還對自身的修養(yǎng)有了一定程度的提高。
雅荷城市花園有著豐富的人力和物力資源，在人力資源方面，員工不僅僅是技術(shù)性的，他們更著重于去培養(yǎng)員工的素質(zhì)，他們追求的不僅僅是服務(wù)的質(zhì)量，而是在服務(wù)質(zhì)量好的前提下再加上服務(wù)態(tài)度，服務(wù)效率，在日常的維修，維護(hù)巡檢中，每天都會有專人去維修，維護(hù)以及檢查。對于一些公共設(shè)施，設(shè)備的維護(hù)與管理，更是一步到位。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，但還有一些還是學(xué)的不到位，在實(shí)習(xí)中我主要深入到保潔，保安，綠化和客服，在各方面我都學(xué)到了很多對我有益的東西。
通過在雅荷城市花園的實(shí)習(xí)，我了解了他們以“科學(xué)的規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，安全文明的環(huán)境，持續(xù)發(fā)展的要求。”為管理服務(wù)方針，工作人員都本著“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需回顧實(shí)習(xí)，對我有很多的幫助，使我學(xué)會了很多的東西。實(shí)習(xí)中我不懂的就問，發(fā)現(xiàn)了什么問題就急時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，使我對雅荷花園物業(yè)有了更深一層的了解，同時(shí)對管理處設(shè)施設(shè)備的管理，事物管理，保安管理，保潔管理，綠化管理有了初步的了解。
在實(shí)習(xí)中，我看到雅荷城市物業(yè)制定“一站式”物業(yè)管理服務(wù)制度，從根本上提高了小區(qū)物業(yè)管理的水平和服務(wù)質(zhì)量，制定服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化，信息化，來實(shí)現(xiàn)高效率的服務(wù)質(zhì)量。今年，公司還提倡員工開展“講制度，講品質(zhì)，講預(yù)算，講協(xié)作。”的經(jīng)營方針，從而提高服務(wù)的質(zhì)量，效率，以及業(yè)主的滿意度。
對于設(shè)備設(shè)施的管理，在實(shí)習(xí)中我看到物業(yè)部著重改善設(shè)備管理制度，對各類設(shè)施設(shè)備做好日常維修，維護(hù)和保養(yǎng)，每天定量的檢查，巡視，并認(rèn)真的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決。雅荷物業(yè)擁有雄厚的人力和物力，包括一些管理和技術(shù)人才，結(jié)合物業(yè)法律法規(guī)，對在線員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，隨著市場競爭的越來越激烈，知識技能的不斷更新，公司會給每個(gè)員工提供各類型專業(yè)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)機(jī)會，雅荷物業(yè)同時(shí)還提倡在“工作中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中工作”。每位員工都爭做學(xué)習(xí)型員工，形成一種積極向上的好風(fēng)氣和趕超的競爭氣氛，從而進(jìn)一步提高了員工的素質(zhì)和能力。
從實(shí)際出發(fā)，管理處制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法。實(shí)行定性和量性結(jié)合，增強(qiáng)考核的可操作性，使員工有一種危機(jī)感，緊迫感，從而提高員工的工作積極性。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝，在實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多，同時(shí)也看到了自己哪些方面的不足，通過這次實(shí)習(xí)加深了我對物業(yè)管理知識更深一步的了解，讓我認(rèn)識到理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性，還豐富了我的物業(yè)管理知識，同時(shí)也了解到物業(yè)管理工作的的重要性。
物業(yè)管理是一種微利的無形服務(wù)行業(yè)，也是一種全方位多方面的管理行業(yè)，所以在物業(yè)管理工作中要謹(jǐn)記物業(yè)管理無小事，要時(shí)刻把業(yè)主放在第一位，以業(yè)主的要求為中心，一切從業(yè)主的要求出發(fā)，在工作中要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，爭取做一名優(yōu)秀的管理人員。
景區(qū)停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)如何人性化？
隨著國民越來越富裕， 旅游 休閑熱情持續(xù)高漲，而出游的自駕人群所占比重逐漸上升。
這就給景區(qū)停車帶來了不小的壓力。一方面旺季不管騰出多大的面積還是“車滿為患”，另一方面淡季的時(shí)候停車場空空如也，諾大的水泥場不僅浪費(fèi)景區(qū)面積，還使生態(tài)遭到了破壞。
各個(gè)景區(qū)想要解決這些煩惱的問題，首先還是要從景區(qū)停車場區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)入手。
停車場的概念
景區(qū)停車場是為 旅游 者使用的 汽車 提供停車服務(wù)的場所。景區(qū)中常見的車輛類型有大型客車、中小型客車以及摩托車和電瓶車。
停車場類型
停車場類型按照停車所處于的空間位置來分，可以分為路邊停車場以及路外停車場。
（1）路邊停車場
是指在道路的一側(cè)邊緣或者兩側(cè)邊緣劃出一定的范圍作為車輛停放的設(shè)施。一般來說，在交通量大的區(qū)域，路邊停車場一般不會成為優(yōu)先考慮的對象。
（2）路外停車場
是指在道路之外，不占用道路的停車設(shè)施，一般在景區(qū)中的停車場類型常采取平面式和立體式。
車輛停放時(shí)車位的布置形式，有垂直式、平行式、斜角式三種，或混合采用此三種停車方式。
（1）垂直式
即車輛垂直于通道停放。采用這種形式，一定長度內(nèi)停放的車輛數(shù)最多，用地較省，但停車帶較寬（以最大型車的車身長度為準(zhǔn)）,車輛進(jìn)出車位要倒車一次,須留較寬的通道。
（2）平行式
即車輛平行于通道停放。采用這種形式，停車帶較窄，車輛駛出方便，適宜停放不同類型、不同車身長度的車輛。但一定長度內(nèi)停放車輛數(shù)最少。
（3）斜角式
即車輛與通道成斜交角度停放。一般按30°、45°、60°三種角度停放。采用這種形式，停車帶寬度隨車身長度和停放角度而異。斜角式適用于場地寬度受限制的停車場，車輛停放比較靈活，車輛駛?cè)牒婉偝龇奖悖裳杆偻Ｖ煤褪枭ⅰ?/p>
景區(qū)停車場設(shè)計(jì)原則
一般停車場的規(guī)劃建議：
（1）強(qiáng)調(diào)自然協(xié)調(diào)
景區(qū)停車場規(guī)劃的首要問題是“自然”，包括場地本身的“自然”及與周圍景區(qū)環(huán)境銜接的“自然”。景區(qū)景觀的保護(hù)與開發(fā)是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保護(hù)天然的有審美價(jià)值的地貌與景觀是 旅游 開發(fā)和 旅游 業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的前提，即便是開發(fā)，也應(yīng)是合理、科學(xué)的開發(fā)。
景區(qū)停車場是景觀審美中重要的構(gòu)圖要素。切忌形成城市停車場中橫平豎直、中規(guī)中矩的框架，失去景區(qū)停車場的特點(diǎn)，進(jìn)而破壞景區(qū)環(huán)境的自然品質(zhì)。
最好是借用自然的地形，就勢建造。如果沙礫地面與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，就盡量不去硬化地面。停車場區(qū)內(nèi)大客車與小 汽車 要分區(qū)停放，用綠化及道路劃分出各自的停車空間。小 汽車 停車場常常結(jié)合場地地形及建筑物布置情況靈活分散成幾個(gè)組來布置。
（2）盡量留地于人
有條件的地方應(yīng)盡量將停車場建在地下或水下。景區(qū)內(nèi)地皮非常寶貴，應(yīng)拆遷沒有保留價(jià)值的危房或建筑物，而騰出的地面最好用于景區(qū)建設(shè)，搞綠化，或擴(kuò)大水面。
建在地下或水下的停車場要綜合研究，科學(xué)設(shè)計(jì)，其內(nèi)部設(shè)施要現(xiàn)代化。對于此類停車場，建議景區(qū)評定時(shí)考慮加分。
（3）設(shè)置服務(wù)設(shè)施
要在整個(gè)停車場的合適位置分散布置一些休閑設(shè)施、一定數(shù)量的公共電話亭等，以方便游客使用。
（4）設(shè)置臨時(shí)停車場
有些景區(qū)的 旅游 季節(jié)性非常強(qiáng)，旺季停車位嚴(yán)重不足，淡季又全部閑置，浪費(fèi)嚴(yán)重。為避免破壞環(huán)境，不適合再修建新停車場的景區(qū)可考慮建造臨時(shí)停車場。
目前有一種新產(chǎn)品草坪格，是一種具有環(huán)境親和力的產(chǎn)品，它的出現(xiàn)既解決了停車問題又美化了環(huán)境。它與混凝土網(wǎng)磚相比綠化率大大提高，其綠化率能達(dá)到90%，負(fù)載能力可達(dá)20噸/㎡。
其特殊設(shè)計(jì)使其安裝快速簡便，便于移動及耐高壓、抗紫外線、對環(huán)境無污染，可廣泛應(yīng)用于建造臨時(shí)停車場、步道。 旅游 季節(jié)性強(qiáng)的景區(qū)可使用草坪格來修建臨時(shí)停車場，緩解景區(qū)旺季停車壓力，既環(huán)保又生態(tài)。此項(xiàng)也可作為加分項(xiàng)設(shè)置。
生態(tài)停車場的規(guī)劃建議：
生態(tài)型的停車場宜采用組團(tuán)式、分散式的布局。采用綠化草坪磚，以灌木為隔離線，用高大喬木和藤蔓植物遮蔭。景區(qū)的停車場應(yīng)成為景觀，避免采用使大面積車輛曝曬的硬化停車場。
國外有景區(qū)采用太陽能電池板或太陽能集熱器作為停車場的車棚。既可防止車輛曝曬，為開空調(diào)而多耗油污染景區(qū)空氣，又可以為景區(qū)提供綠色電源。這在技術(shù)上是完全可行的。有條件的景區(qū)可以考慮修建這樣的停車場，其他景區(qū)也可以倡導(dǎo)這種理念，同樣也可以作為景區(qū)評定的加分項(xiàng)。
此外，景區(qū)停車場的建設(shè)要建一個(gè)，用一個(gè)，建成后的停車場不能移作他用，己移作他用的要設(shè)法收回。避免對景區(qū)停車造成困擾和負(fù)擔(dān)。
停車場位置選擇
（1）根據(jù)與景區(qū)關(guān)系確定區(qū)位：
景區(qū)的空間規(guī)模對停車場區(qū)位的選擇有直接的影響，按照停車場與景觀空間上的位置關(guān)系可以分為以下幾種區(qū)位類型：
景區(qū)外部集中布局
當(dāng)景區(qū)內(nèi)部腹地空間較為有限，不宜作為停車場地或景觀不容破壞時(shí)，可以在景區(qū)外部開辟一個(gè)地塊作為景區(qū)停車區(qū)。
景區(qū)外部分散布局
當(dāng)景區(qū)停車場設(shè)置在景區(qū)外部時(shí)，若外部空間也較為狹長或不適宜作為集中停車場，可以采取分散布局停車場的方式。
景區(qū)內(nèi)部集中布局
如果景區(qū)有足夠的空間或環(huán)境容許將部分空間開辟作為停車場之用，可以在景區(qū)內(nèi)靠近大門處開辟一主停車場。
景區(qū)內(nèi)部分散布局
對于面積較大且景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，徒步行走不便的景區(qū)，停車場采取景區(qū)內(nèi)部分散布局的模式。在景區(qū)內(nèi)部幾個(gè)主要景點(diǎn)附近設(shè)立停車場。
（2）根據(jù)環(huán)境和景觀確定區(qū)位：
停車場規(guī)劃時(shí)要盡量避免對景區(qū)的環(huán)境和景觀造成破壞。停車場的景觀負(fù)面效應(yīng)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
一是停車場對景觀風(fēng)格的破壞，
二是停車場對環(huán)境意境的破壞。
一般而言，停車場要結(jié)合景區(qū)的整體格調(diào)進(jìn)行設(shè)計(jì)，一般設(shè)計(jì)在遠(yuǎn)離大門設(shè)置。
（3）根據(jù)交通通達(dá)性確定區(qū)位：
一般而言，景區(qū)停車場應(yīng)布置于景區(qū)快速交通道附近，如景區(qū)外部聯(lián)通道的分岔口處。
停車場規(guī)模預(yù)測
停車場車位數(shù)規(guī)模可以按照景區(qū)占地面積和 旅游 人數(shù)兩種計(jì)算。前一種是粗略的估算，后一種計(jì)算方式相對準(zhǔn)確。
按景區(qū)面積預(yù)測：
根據(jù)以下表格的數(shù)據(jù)計(jì)算出：在市區(qū)的景區(qū)：N=AA*0.80/100；在郊區(qū)的景區(qū)：N=AA*0.12/100；城市景區(qū)的 ：N=AA*0.02/100；其中：N—景區(qū)車位數(shù)；AA—景區(qū)占地面積。
按 旅游 人數(shù)預(yù)測：
旅游 出行停車需求的主體是 旅游 出行車輛，其規(guī)模顯然取決于景區(qū)接待的游客數(shù)量。因此，首先對景區(qū)未來接待游客數(shù)量進(jìn)行預(yù)測（以最大容納能力可作為未來景區(qū)接待游客規(guī)模預(yù)測的重要控制指標(biāo)）；然后結(jié)合對未來景區(qū)接待游客的出行方式分析，從而確定未來景區(qū)由 旅游 出行而引發(fā)的交通量規(guī)模，并以此計(jì)算得到景區(qū)未來停車需求規(guī)模。
除了結(jié)合國內(nèi)外常見標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)景區(qū)應(yīng)該修建何等規(guī)模的停車場，還可根據(jù)所處區(qū)位按照城中景區(qū)、郊區(qū)景區(qū)和偏遠(yuǎn)景區(qū)來劃分。
（1）位于城市當(dāng)中的景區(qū)， 有些是居民主要的體閑 娛樂 場所之一，其地理位置的優(yōu)越性使其可充分利用周邊各處的停車場所，所以高峰和平峰時(shí)段停車需求差異不明顯。大可不必修建面積過大的停車場。城市高昂的地價(jià)對于投資商來說也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
（2）位于城市郊區(qū)的景區(qū)， 節(jié)假日呈現(xiàn)較多的停車需求量，應(yīng)配置相對較高的停車位指標(biāo)，有 旅游 度假村的景區(qū)，其配建停車位標(biāo)準(zhǔn)要較前者更高，生態(tài)停車場是首選。
（3）遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、位置較偏遠(yuǎn)的景區(qū) 可利用土地資源豐富，動態(tài)交通壓力相對較小，對環(huán)境要求較高，建議建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)停車位。西部偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)由于情況特殊，可根據(jù)自身?xiàng)l件，從生態(tài)與地質(zhì)角度出發(fā)，建設(shè)與景區(qū)相協(xié)調(diào)、配套的停車場所。
當(dāng)然，上述決定所有類型的停車場建設(shè)規(guī)模的首要條件，就是必須要考慮到規(guī)劃中的景區(qū)規(guī)模和游人容量。
停車場設(shè)計(jì)具體規(guī)范
1. 機(jī)動車停車場的出入口應(yīng)有良好的視野。出入口距離人行過街天橋、地道和橋梁、隧道引道須大于 50米；距離交叉路口須大于八十米。
2. 機(jī)動車停車場車位指標(biāo)大于50個(gè)時(shí)，出入口不得少于2個(gè)；大于500個(gè)時(shí)，出入口不得少于3個(gè)。出入口之間的凈距須大于10米，出入口寬度不得小于7米。
3. 機(jī)動車停車場內(nèi)的停車方式應(yīng)以占地面積小、疏散方便、保證安全為原則。
4. 機(jī)動車停車場車位指標(biāo)，以小型 汽車 為計(jì)算當(dāng)量。設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將其他類型車輛按表一所列換算系數(shù)換算成當(dāng)量車型，以當(dāng)量車型核算車位總指標(biāo)。
5. 機(jī)動車停車場內(nèi)的主要通道寬度不得小于6米。
6. 自行車停車場原則上不設(shè)在交叉路口附近。出入口應(yīng)不少于二個(gè)，寬度不小于2.5米。
7. 自行車停車方式應(yīng)以出入方便為原則。
8. 專用自行車停車場的停車位指標(biāo)應(yīng)不小于本單位職工人數(shù)的30%。
大型停車場的設(shè)計(jì)有哪些注意要點(diǎn)？
一、車停車場設(shè)計(jì)案例心得的出入口一定要彎度適當(dāng)停車場設(shè)計(jì)案例心得，不要太大或者太小，要看有沒有大型車輛在停車廠停留。
二、停車場的內(nèi)部要盡量少設(shè)計(jì)支撐柱，盡量做到支撐柱要少而且要質(zhì)量過關(guān)。
三、停車廠的物業(yè)管理要上檔次，要停車的人放心。
四、燈光不要太亮，一是節(jié)能，二是燈光太亮?xí)绊懸曈X。
如果與停車場設(shè)計(jì)的需要，可以咨詢杭州途牛公司，杭州涂牛停車場設(shè)計(jì)有限公司是一家專業(yè)致力于停車場一站式解決方案提供商，擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，杭州途牛始終堅(jiān)持“用戶的滿意是停車場設(shè)計(jì)案例心得我們永恒的追求”的經(jīng)營理念。多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于每位客戶和每個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行前期設(shè)計(jì)、中期修改、后期施工使用效果直到客戶滿意為止。
停車場如何設(shè)計(jì)？
停車場設(shè)計(jì)方案：
1、基底的強(qiáng)度
地面涂裝的涂層的使用性能有賴于基層的表面強(qiáng)度，因此涂裝前一定要檢驗(yàn)地面的強(qiáng)度。需涂裝地面的強(qiáng)度需符合《建筑地面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50209-95）的規(guī)定，水泥混凝土面層強(qiáng)度不應(yīng)小于C20，金屬輪行走混凝土地面層強(qiáng)度不應(yīng)小于C25。需要強(qiáng)調(diào)的是基底強(qiáng)度如果不符合要求，地臺漆固化后產(chǎn)生的應(yīng)力會拉開基面，造成剝離，涂層越厚應(yīng)力越大，對地面強(qiáng)度要求越大。實(shí)際驗(yàn)收時(shí)可用回彈儀測試混凝土的強(qiáng)度，也可用拉撥法測試混凝土的抗拉強(qiáng)度。通常SSPC建議輕度使用環(huán)境地面的抗拉強(qiáng)度≥1.4MPa，重度使用環(huán)境抗拉強(qiáng)度≥2.1MPa。
2、基底的干燥程度
基層必須做防潮、防水層處理?；炷梁蜕皾{找平面施工過程中含有大量水份，地面涂裝時(shí)必須待到基底達(dá)到所要求的干燥程度。通常要求新混凝土至少固化28天，地面含水率小于6%方可施工。可采用水份測試儀進(jìn)行測試，也可采用薄膜法進(jìn)行檢測，即用約一平方見方的透明塑料薄膜鋪在地下，（見右圖）邊沿用膠帶封住，粘在地面上，放置過夜，如薄膜內(nèi)有大量水汽，不得施工。3、基底清潔要求
經(jīng)過表面處理后，地面要達(dá)到無油污，無松浮物，無明顯灰塵。施工前用真空吸塵器吸去浮塵。
4、基底的平整性
進(jìn)行涂裝的地面要求平整，無凹凸不平，否則會影響
漆膜的整體美觀程度，特別是高光漆。根據(jù)《建筑地面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（BG50209-95）的規(guī)定，水泥混凝土面的平整性用2米直尺檢查，其允許空隙為≤3mm。
5、基底的粗糙度
基層有沒有合適的粗糙度會影響成膜物質(zhì)與基層之間的附著力。通常較薄的涂層需要較細(xì)的粗糙度，越厚的涂層要求越大的粗糙度。
商業(yè)街停車上車路沿高度
商業(yè)街停車上車的路沿高度一般都不能超過20cm，商業(yè)街一般比較繁華，路上行人和車站都會比較多，所以一般他的錄音高度都比較低，這是一種行業(yè)規(guī)范和商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不要求超過這個(gè)高度，這樣會使商業(yè)街更好的經(jīng)營
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